Levertijd, ophalen en verzendkosten

Minimale bestelwaarde
Wegens toenemende verwerkingskosten per bestelling zijn wij genoodzaakt een minimale bestelwaarde van €6,95 te hanteren.

Levertijd
Er is een gemiddelde verzendtijd van 2 tot 5 werkdagen tenzij anders aangegeven. Dat betekent dus dat het product tussen 2 tot 5 dagen verzonden wordt. Gepersonaliseerde producten worden met de hand gemaakt en hebben een gemiddelde verzendtijd van 3 tot 7 werkdagen omdat dit meer handwerk kost.

Verzending
Zodra je bestelling klaar is en verzonden wordt, ontvang je daar een aparte e-mail met track & trace over via DHL. Zodra de bestelling aan DHL is overhandigd, hebben wij helaas geen invloed meer op de levertijd. Rondom feestdagen kan het heel erg druk zijn en de bezorging iets langer duren, hou hier dus rekening mee. Bestellingen worden verstuurd als brievenbuspakketje of als pakket. Binnen Nederland betaal je geen verzendkosten als je voor €50,00 of meer besteld. 

Contact
We doen ons best om e-mails en berichten via social media binnen 24 uur te beantwoorden. 

Ophalen op afspraak
Woon je in de buurt (omgeving Beek, Zuid-Limburg) dan is je bestelling ophalen ook nog een optie. Let wel op, dit is alleen op afspraak - hierdoor kan het dus zijn dat je iets langer dan onze gemiddelde levertijd op je bestelling moet wachten. Als je bestelling klaarligt laten wij dat weten middels een aparte e-mail waarin ook de ophaalmogelijkheden staan. Deze zijn elke week anders, afgestemd op onze privé agenda's.

Duurzaamheid
In het kader van duurzaamheid proberen wij zoveel mogelijk grote dozen en verpakkingsmateriaal her te gebruiken. Het kan dus zijn dat je pakket aan de buitenkant iets minder mooi uitziet, maar de binnenkant daarentegen blijft een feestje om uit te pakken. Milieu blij, wij blij :)

Verzendkosten Nederland
Envelopje tot 100 gram zonder T&T: €3,00 
Brievenbuspakje met T&T: €4,55 
Pakket tot 10 kilo met T&T: €6,95 

Gratis verzending: vanaf €70,00 
Gratis ophalen op afspraak

Verzendkosten België
Brievenbuspakje met T&T: €10,00 
Pakket tot 10 kilo met T&T: €13,00

Gratis verzending: vanaf €90,00 
Gratis ophalen op afspraak